今天给各位分享拍婚纱照纠纷怎么投诉的知识,其中也会对婚纱照有问题怎么投诉进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
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拍了婚纱照后婚纱照不满意该怎么投诉
婚纱照不满意的,可以与商家协商,协商不成,可以到消费者协会投诉。如果确实是因为商家的原因,商家应该负责重新进行拍摄,如果属于消费者无理取闹的,那么则无需承担责任。
【法律依据】
《消费者权益保护法》第二十条
经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。
婚纱照被坑,如何维权
1、由于婚纱礼服不卫生导致的疾病传染,有权要求赔偿。《消费者权益保护法》第十八条规定:“经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。”
2、对于隐形消费、强制消费,有权拒绝以维护自身权益。《消费者权益保护法》第八条规定:“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。”
3、商家拖延应承担违约责任。《消费者权益保护法》第二十六条第二款规定:“经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务。”
4、对于不满意最终成品的情况,如果合同中有明确写,新人有权要求重拍。
婚纱照
拍婚纱照维权途径
协商
在出现纠纷时,新人最好在短时间内与商家协商解决,尽量与商家方心平气和地进行交流。自己说出不满意的情况,看商家能不能通过一些措施进行弥补,最终产生双方都接受的结果。
投诉
实际情况中遇到的可能是无良商家,摆出一副我就是要坑你,你打我呀的态度,让你瞬间心态爆炸。
如果你是在网络平台中预订和消费,应先联系平台方询问解决措施。
如果是直接到商家消费,应向当地相关行业协会或消费者协会投诉。比如在三亚旅拍,踩到了婚纱摄影 的雷,就可以向三亚旅游协会举报,届时会有一个第三方的仲裁小组,成员由市旅游委、婚庆旅游协会、商家代表和律师代表等专业人员组成,为本外地消费者提供法律和鉴定服务。
没有婚庆相关协会的地区,可拨打12315进行电话投诉或直接百度搜索“12315”进行网上投诉。存在以下情况投诉不予受理:
1.不属于工商行政管理部门职责范围的。
2.购买后商品超过保质期,被投诉人已不再负有违约责任的。
3.已经工商行政管理部门组织调解的。
4.消费者协会或者人民调解组织等其他组织已经调解或者正在处理的。
5.法院、仲裁机构或者其他行政部门已经受理或者处理的。
6.消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的,或者消费者无法证实自己权益受到侵害的。
7.不符合国家法律、法规及规章规定的。
我要投诉我拍婚纱摄影怎么投诉?
有些新人在拍婚纱照的时候,被商家坑拍婚纱照纠纷怎么投诉了很多钱。那拍婚纱照被坑拍婚纱照纠纷怎么投诉了怎么投诉呢?有哪些婚纱照不满意退款法律? 随着婚纱摄影行业的发展,各种各样的摄影机构相继出现。有些摄影机构不太正规,存在各种各样的消费陷阱。那拍婚纱照被坑了怎么投诉呢?婚纱照不满意有哪些相关的退款法律?一起来了解一下。
郑州乐可婚纱摄影工作室
一、拍婚纱照被坑了怎么投诉
1.投诉途径
如果新人在网上预订的摄影套餐,首先可以向平台方投诉,寻找解决措施。还可以向当地的婚庆相关协会投诉,维护自己的权益。如果当地没有相关的协会,当事人可以拨打12315进行投诉。不管是电话投诉还是网上投诉,都是可以的。
2.受理范围
婚纱照被坑的投诉中,有大概的受理范围。可以受理的情况包括礼服不卫生、商家拖延时间、人员交接存在问题等,这些都可以投诉。如果是购买的商品超过了保质期,商家不再有违约的责任,是不被受理的情况。新人在投诉时,要注意一下。
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二、婚纱照不满意退款法律
1.隐形消费
很多新人对婚纱照不满意,都是因为拍照的时候存在隐形消费或者是强制消费。这个时候可以参照《消费者权益保护法》的第八条规定,消费者有权利知晓商品和服务的真实情况。如果不满意最终的成品,合同中写了不满意重拍,那新人有权要求重拍。
2.恶意拖延
如果新人预定好了婚纱照,但是商家却恶意拖延拍照时间或者是拿片的时间,这属于违约的情况。如果商家临时更换工作人员,存在以次充好的情况,这也是违约的。按照相关规定,商家必须按照约定履行相关的服务,否则新人有权利进行投诉。 结语: 以上内容就是拍婚纱照被坑的投诉方法,希望能帮到大家。如果想避免被坑,新人在签订拍照合同的时候,记得明确每一项服务,包括摄影师或者化妆师的人员问题。
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拍婚纱照被坑怎么维权去哪里投诉
随着婚纱摄影行业的发展,各种各样的摄影机构相继出现。有些摄影机构不太正规,存在各种各样的消费陷阱。那拍婚纱照被坑了怎么投诉呢?婚纱照不满意有哪些相关的退款法律?一起来了解一下。
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一、拍婚纱照被坑了怎么投诉
1.投诉途径 如果新人在网上预订的摄影套餐,首先可以向平台方投诉,寻找解决措施。还可以向当地的婚庆相关协会投诉,维护自己的权益。如果当地没有相关的协会,当事人可以拨打12315进行投诉。不管是电话投诉还是网上投诉,都是可以的。
2.受理范围 婚纱照被坑的投诉中,有大概的受理范围。可以受理的情况包括礼服不卫生、商家拖延时间、人员交接存在问题等,这些都可以投诉。如果是购买的商品超过了保质期,商家不再有违约的责任,是不被受理的情况。新人在投诉时,要注意一下。
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二、婚纱照不满意退款法律
1.隐形消费 很多新人对婚纱照不满意,都是因为拍照的时候存在隐形消费或者是强制消费。这个时候可以参照《消费者权益保护法》的第八条规定,消费者有权利知晓商品和服务的真实情况。如果不满意最终的成品,合同中写了不满意重拍,那新人有权要求重拍。
2.恶意拖延 如果新人预定好了婚纱照,但是商家却恶意拖延拍照时间或者是拿片的时间,这属于违约的情况。如果商家临时更换工作人员,存在以次充好的情况,这也是违约的。按照相关规定,商家必须按照约定履行相关的服务,否则新人有权利进行投诉。
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结语: 以上内容就是拍婚纱照被坑的投诉方法,希望能帮到大家。如果想避免被坑,新人在签订拍照合同的时候,记得明确每一项服务,包括摄影师或者化妆师的人员问题。
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