今天给各位分享买车时售后的知识，其中也会对买车时售后只能在自己买车的4s店吗进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！
都说买车也要注意售后，哪些牌子的售后比较好？
一个成熟的汽车品牌，不会只关注到产品本身，更会关注到用户的感受。产品本身是死的，而用户的感受是活的。当然，产品质量等因素会影响用户的感受，但售后服务的态度会更直接地影响用户的满意度。
事实上，不少汽车品牌都能做到在产品的设计、生产、营销等方面坚持以用户为中心，且关注大家的需求与感受。但当产品交付到用户手中之后，真正能把售后服务持续做到位的企业，并没有想象中多。甚至可以说，如何通过改善售后服务的态度与效率，来提升用户满意度，就是每个品牌的必修课。
岭南舆情数据分析研究院整理的一份关于中国汽车市场售后服务满意度的排名榜单，引起不少人的关注，让售后服务满意度再度掀起了浪潮。
从榜单中能看出，售后服务满意度最高的车企是一汽红旗，以79.15%的满意度列居首位，紧跟其后的是东风悦达起亚和比亚迪。事实上，售后服务满意度虽是一个数值，却能反映一个车企是否“得人心”。
新能源品牌车企中，理想汽车售后满意度脱颖而出
而小编这次则把关注点集中在了新能源汽车品牌上，尤其是造车新势力。因为造车新势力无论是设计、还是营销，甚至是售后模式都与传统企业不尽相同。所以，第一梯度的这批新能源车企售后服务满意度到底表现如何，是非常值得期待的。
从图表可见，理想汽车以60.60%满意度的“成绩”，排在第一梯度新能源车企的首位。反而一向以服务作为卖点的蔚来汽车却以60.57%的满意度紧跟随后，排在了第二，而特斯拉、小鹏汽车、威马汽车分别排在第三、四、五位。
但是整体来看，这几个新能源汽车品牌满意度的百分比相差并不算很大。从整个服务售后满意度排行榜来看，即便是在第一梯度新能源车企中排名第一的理想汽车，在总榜单中也只不过排在了第17名，而威马汽车则排到了28名。
也就是说，以造车新势力为主的新能源汽车品牌售后服务方面的满意度，在整个汽车行业中的表现只能算中规中矩。倘若造车新势力要实现弯道超车，在售后服务方面还是要花一些心思，更加真诚地对待用户以及更全面地考虑用户的感受。
售后服务反映的是企业对用户的一种态度
与其说售后服务是每个品牌对用户的一种保障，还不如说是企业对用户的一种态度，一种快速反应、积极解决、为保障用户最大利益化的态度。倘若能够始终保持着这种态度，用户对品牌的满意度又怎能不高呢？
当然了，每一份售后服务满意度成绩的背后，都是用户的一份反馈。无论是用户满意或不满意都值得尊重，但每一次选择都并非毫无依据。事实上，理想汽车能在第一梯度的新能源车企中脱颖而出，正是有着快速反应、积极解决问题、为保障用户最大利益化的态度。
这不是说理想汽车就没有问题，去年理想ONE的自燃引起了群众的关注，但出现问题后理想汽车积极地去解决，并且找到问题根源，第一时间给予用户支持与解决方案。值得一提的是，那位车主也对理想汽车的态度给予了肯定。当然，那次的自燃并非产品本身，而是有异物留在了前舱盖下方。不可否认，其处理问题的速度、积极性以及对用户的关怀是到位的。可想而知，当用户车辆出现问题时，理想汽车的反应速度、解决率也是毋庸置疑的。
满意度，不只是售后服务的范畴
不过，满意度的背后，不应该只是售后服务的范畴。任何一个品牌，如果想要获得消费者广义的满意度，其实不仅仅售后服务需要努力，在产品质量、品牌，乃至真诚度方面，都应该付出努力。说白了，就是多些真诚，少些套路。
一个简单的例子，尽管特斯拉采用直销模式，通过线下看车、线上下订的模式，简化了购车流程，也有可能减低客户的购买成本。但羊毛出在羊身上，特斯拉随时一招“韭菜大法”便能让用户痛苦不已。加上去年的“减配门”、自燃以及多起的驾驶失控等等，都足以令部分特斯拉车主“自我怀疑”。
但这些已经不再重要，重要的是思考如何提升用户对自身品牌的满意度。这并不只是造车新势力的目标，其实也是汽车行业各大车企的目标。如果一个企业始终无法令用户满意，那么又能凭什么吸引更多的客户呢？持续提升产品质量、改善售后服务，出现问题及时且积极解决，这是对用户的尊重，更是对自己品牌负责的另一体现。
汽车网评：将心比心，提升售后服务态度，必然是长久之道
一份小小的排行榜单，足以看出一个车企对“以用户为中心”的理解深度，也足以反映一个企业在售后服务方面的坚持程度。正如开篇所说的，一个企业把产品做好，交到消费者手中并不难，难的是交到用户手中之后是否长久保持一种将心比心以及负责任的态度。
这方面对造车新势力而言，是一次考验。毕竟作为造车新势力，无论是造车底蕴，还是管理模式，与传统车企相比都不尽相同。从售后服务的满意度来看，与主流的传统车企相比稍逊一筹。不过，这份满意度的成绩单，只是暂时的，我们期待更多的车企提高这个成绩的那个高光时刻的到来。
买车售后只能在自己买车的4s店吗
买车售后不是只能在自己买车的4s店。保养这种小事情可以在别的店。
如果去外地购车保修怎么解决
异地购车售后的解决方法：
1、现在车辆都是全国联保的，只要是生产厂家指定的4S店维修点，都可以保修和办理索赔，这个是不受地域限制的。不过最值得注意的是，有些异地购买的车享受不到首次保养的服务，这个一定要问清楚。
2、购车后除了各种票据，一定要认真检查是否有国家统一的正规发票和车辆合格证，这两个单据对于异地上牌非常重要。同时，最好检查一下售后服务手册上是否盖有PDI章，以免影响车的售后服务。
3、总结：异地购车的注意事项非常多，稍有不慎就会被异地购车很便宜的假象迷惑了双眼。汽车是大件损耗商品，日后的服务保障非常重要，需要在异地购车的伙伴们一定要提前做好功课，知己知彼才能百战不殆。
异地购车需要注意如下2点重要事项：
1、车辆的各种手续和资料无疑是一辆车最重要因素之一，因为手续中包含有正规发票和车辆合格证，没有这些就是提到新车也无法上牌，这就意味着无法正常上路行驶。
之前记者就接到不少投诉电话，说新车没有给车辆合格证，所以这点很重要，要保证购车店是正规的、有资金实力的，这样车辆的合格证也会更有保证。
2、每个地方的排放标准不一样，如果跨区域买车的话，最好先了解一下车辆要上牌的地方所需要的排放标准。比如郑州现在实行的是国五排放标准，但如果在外地购买的是一辆国四排放标准的车辆，那么将无法在郑州上牌。
买车售后基金是什么
售后维修基金。
售后维修基金一般在促销的时候会送。
动车停车场(库)的维修、养护费用由其所有人承担。机动车停车场(库)的专项维修基金物业管理专项维修基金标准交纳,纳入业主大会的专项维修基金账户管理,单独核算。车位维修基金的收费标准：契税按车位总价的3%缴纳，部分地区调整为4%。维修基金各地标准不一样，通常根据车位总价的3%缴纳。此外，有产权的车位，业主需要缴纳专项维修资金。如果是租赁车位，维修资金由开发商缴纳。
汽贸买车售后怎么办
【太平洋汽车网】因为汽贸本身就是从4s店拿买车时售后的车买车时售后，所以销售车辆是全国联保买车时售后的，如果车坏买车时售后了，可以凭保养手册去对应品牌任何一家4s店进行维修或者保养。汽贸公司的车都是从4S店送过来的，所有的质量是有绝对保障的。如果不放心，也可以在汽贸店买车后，跟汽贸店的人一起去4S店提车。
因为汽贸本身就是从4s店拿的车，所以销售车辆是全国联保的，如果车坏了，可以凭保养手册去对应品牌任何一家4s店进行维修或者保养。
汽贸公司的车都是从4S店送过来的，所有质量是有绝对保障的。如果不放心，也可以在汽贸店买车后，跟汽贸店的人一起去4S店提车。而且新的汽车三包法规定，无论消费者在4S店还是汽贸店购车，商家都必须承担所出售的汽车质量问题的责任。
扩展资料买车时售后：在4S店购买的汽车若出现问题，4S店会直接处理。若汽车在汽贸公司购买，汽贸店会找4S店处理。这是汽贸店和商家的义务，不得推诿。若4S店拒绝处理汽贸店的车辆，消费者和汽贸店可以找厂家或消费委投诉，这同样是车主的权利。汽车售后不分地域，不分商家，厂家必须对此做出三包的承诺，这是法律所规定的。
汽贸公司拿车渠道多，并且政策上比4s店要灵活，4s店只能从厂家进货，而汽贸可以在全国不同地区的4s店拿车，并且不受品牌限制。汽贸公司一般掌握大量4s店的情况，例如哪家4s店车型车价便宜、哪家4s店压库存了、哪家4s店没有完成销量任务等等，汽贸便可以拿到4s店更便宜的价格。
每个厂家的售后不同，一般去4s处理索赔的技巧和方法有哪些？
遇到事故买车时售后，肯定是心情烦闷买车时售后的买车时售后，但去4s店前一定要稳定情绪买车时售后，这样才能有条理地说明情况，提出索赔要求。交谈过程中，要仔细聆听对方话语，以防陷入语言陷阱，得不到自己应有买车时售后的赔偿。
买车时售后的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于买车时售后只能在自己买车的4s店吗、买车时售后的信息别忘了在本站进行查找喔。