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文秘人员应为上司的商务旅行做哪些准备工作?请列出工作要点?
(1)准备旅行计划和旅馆信息。旅行计划表要说明出发和到达地点、是乘飞机还是汽车、火车或轮船,出发和到达秘书买车票的日期及时间、座位情况、旅馆情况。
旅行计划要准备三份,一份给上司,一份给秘书买车票他(她)的家人,一份给办公室存档。如果办公室其他人想要并有权利要,应再额外准备一份。
(2)制定约会计划。约会计划表应该包括秘书买车票:城市名和省(州)名(如果是国外旅行,写明城市名和国家名),日期和时间,与上司约会者的姓名、公司和地址,电话号码及任何备注或特别要提醒的事情。
如果上司与某位洽谈业务的人以前见过面,要把当时记录的档案找出,交给上司。
(3)为商务洽谈收集资料。把上司旅行中将要处理的每一个问题的文件准备好,如与某项要探讨的问题有关的信件、备忘录及其他相关资料。秘书买车票你可以用橡皮筋或大号回形针把所有相关的文件扎在一起,每一扎都要标得清清楚楚。
(4)决定旅行用品。把上司作商务旅行时需要带的信笺信封和文具用品列出清单。打点行李时按照清单检查,这样就不会落下任何东西。
旅行用品一览表
·信纸、信封(普通的、公司的、大号的)、邮票
·笔记本
·地址目录秘书买车票:电话、传真等号码
·日历卡
·世界各地时间表
·国际电话号码表
·文件夹
·商业名片
·声像材料
·手机、手提电脑、软盘、微型录音机,或者是掌上电脑等
·现金、私人与商业支票簿、私人与商业信用卡
·相关档案
·旅行指南和地图册、旅行目的地的风土人情介绍
·日程表、约会安排表、时间表和计划表
·护照、签证等
·钢笔、铅笔
·回形针、剪刀、橡皮筋、透明胶带、别针、尺子
·图章和印泥盒
·急救药盒
(5)行李问题。上司也许想知道在飞机上可以免费带多重和多大的行李。文秘人员通过航空公司出版的旅行计划手册或旅行社代办人可了解这些信息。而且经常旅行的人总是增加他们的个人保险金以获得毁坏、损失的赔偿。要准备随身携带的行李,有些。主管人员短途旅行时随身带一只小提箱和一只公事包,或者一只从旁边打开有两格的公文包。可以把衣服放在下格,这样下飞机可直接去约会,而不必先去旅馆放行李。
怎么预定火车票,飞机票和酒店?我将要做秘书的工作。
火车票比较麻烦,根据我们的工作中的经验,一般找一个长期合作的订票点即可以帮助定机票,也可以定火车票。当然,通常和公司合作的大酒店、旅行社都会提供这类服务,并且由于他们长期从事订票业务,拿票也就相对简单一些。
机票和酒店建议办一张艺龙或携程的卡,既可以积分又能定票、定酒店,两全其美。
秘书给领导做日常安排的要求是什么
(一)总体原则:了解领导的日常工作、近期业务重点、作息习惯、身体状况,优化工作方法,细心观察总经理的工作习惯与做事风格,主动适应其工作节拍,了解公司业务发展情况,特别是所服务总经理的业务进展情况,留意近期的工作兴奋点,对计划内事情预先写入日程。
及时整理日程表,以免安排冲突,明确事情的优先级,在处理事务时注意理顺和排序,分清轻重缓急,酌情安排处理,定期与总经理沟通,将双方的要求、需求和可能会遇到情况的处理原则达成共识,以利工作开展,注意日程安排的时间松紧,适当安排。
(二)经验与技巧:周一日程、出差前后一个工作日不要安排过多的事务,在两个约会间留出机动时间,防止会议延长引起时间冲突,并给总经理留出整理思路的时间;同时预留时间处理日常事务。
根据领导习惯留出适当固定时间阅读报刊资料及其他信息,对于领导的各项安排熟记于心,及时提醒已定下来的安排,防止冲突;每日安排相对固定时间与总经理核对日程,保证秘书与领导日程表内容一致,不要代替领导做决定,在领导的同意下针对其工作习惯和时间对各种预约酌情处理。
(三)出差日程安排:做为秘书,安排总经理出差是经常的一项工作,同时也是需要更加细致的一项工作。通过秘书的计划,把总经理出差在外的工作安排得紧张而有序,愉快而圆满,这是秘书工作的目标,也是工作价值的一个体现。
国内出差前,确定出差目的和日期,确认总经理出差陪同人 与出差地相关人员沟通,确定周到的日程安排(明确如早午晚餐安排、所到地地址、需 要的路程时间、接待人员等信息)确定行程,预定机票(注意选择好航空公司、机型及班次)、酒店(选择总经理习惯的酒 店、熟悉酒店的电话、传真)等。
国外出差 ,出差国外与国内出差安排顺序及内容大致相同,但在此要特别提醒您注意以下几点:根据公司最新业务情况准备PRESETATION (中/英文),与对方确认演示设备,必要时准备彩色打印胶片和打印稿,机票购买时注意避免经停中转。
扩展资料:
秘书的根本性质——辅助性,辅助性是秘书部门天生的属性,辅助性是领导工作对秘书工作的必然要求,辅助性是由秘书部门在管理体系中的地位所决定的,与其他具有辅助性职能的工作相比,秘书工作具有以下的特征。
1.中介性:秘书部门的这种中介性特征一方面决定了秘书工作的"纽带"和"桥梁"的作用,另一方面也决定了秘书工作是非独立性的辅助工作。
2.直接性:秘书工作的直接性体现在:在行政组织上,在岗位设置上,在工作程序上
3.全面性:是体现在职能辅助的全面性上,是体现在过程辅助的全面性上
4.服务性:人们把秘书工作比喻为“上管天文地理,下管鸡毛蒜皮”,把秘书工作说成“没大没小,没完没了”。
5.被动性:秘书工作的的被动性。要求秘书人员一定要不越权、不越职,秘书应在辅助性被动性的工作中发挥创造性和主动性。
6.潜隐性:秘书工作的潜隐性表现在三个方面:活动名义的假借性,活动过程的幕后性,劳动成果的潜在性。
参考资料:百度百科—秘书
注重细节的态度是什么?
有这样两位文秘专业的大学生同时在一家大公司做秘书。一年后,一位做到了经理助理,而另一位却被炒了鱿鱼。
原来,作为秘书的他们经常要为老板或业务员去买车票。一位将车票买来,就那么一大把地交上去,杂乱无章,易丢失,不易查清时刻;而另一位却将车票装进一个大信封,并且在信封上写明列车车次、号位及起程、到达时刻。后一位秘书是个细心人,虽然只做了几个细节处,只在信封上注明几个字,却使人省事不少。
自然,前一位在他平日养成的不注意细节的习惯中离开了他的工作岗位。
按照命令去买车票,这只是很平常的工作,但是一个会工作的人。一定会想到该怎么做,要怎么做,才会令人更满意,更方便,这就是用心注意细节。
这种细心的工作态度,是由于对一件工作重视而产生的,对再细小的事也不掉以轻心,专注地去做才会做好。注意细节所做的工作虽然在当时无法引起人们的注意,但久而久之,这种工作态度形成习惯后,一定会给你带来巨大的收益。这种注重细微环节的态度,就是使自己发展的营养剂。
在一部名为《细节》的小说里,作者借小说主人公的话做了注解:“这世界上所有伟大的壮举都不如生活在一个真实的细节里来得有意义。”
生活就是由点点滴滴的“细节”组成的,它就像无限拉长的链条,细节如链条上的链扣,没有链扣,哪有链条?历史就像日夜奔腾的江河,细节如江河边的支流,没有支流,哪有江河?
我们读小说时,总被作家笔下的细节,如人物的心理、动作、语言所感动。这就是作品的细节。也正因为这些细节的生动、真实,才使作品具有了打动人心的艺术魅力。
另外,工作上的细心,所表现出来的是亲切感,一点人情味,一种替别人着想的心情。
总之,你可以从很多的“细节”中去体会社会环境和人性尺度,去体会自己的成长历程,去发现自己的不足,努力提高自己。
——引自延边人民出版社《决定你一生的好习惯》
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