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捐赠3500万，凝聚“中国力量”，宝马战“疫”竭尽所能
在累计捐赠3500万元支援防疫工作后，宝马为400万用户推出关爱计划，全力支持近600家经销商开展工作。沈阳工厂和北京公司也在2月17日复工。防疫时期井然有序的高效安全运行，展现出宝马强大的全方位危机管理能力，以及对中国抗击疫情的必胜信心。
如果世界上有一个国家可以应对如此的严峻挑战，那一定是中国。中国正在采取有力措施抗击疫情，在此过程中，社会各界和国际社会应该团结起来支持中国。我们相信中国一定能战胜疫情，并将竭尽所能做出贡献。”日前，在全国6500名员工在线沟通会议上，宝马集团大中华区总裁兼首席执行官高乐坚定表示，将与中国人民在一起共克时艰！
过去几周抗疫阻击战关键时期，宝马中国和华晨宝马以“宝马速度”履行企业社会责任，累计捐赠3500万元支援防疫，全力聚焦特殊时期的400多万客户需求，应用灵活政策全力支持近600家经销商工作，加强安全管理、安全生产确保6500名员工的健康工作环境。
01、捐赠3500万致敬医护，坚信抗疫必胜
2月14日，宝马中国和华晨宝马宣布，通过中华慈善总会宝马爱心基金，向辽宁省慈善总会捐赠500万元，本次抗疫之战累计捐赠达到3500万元。
这是宝马爱心基金第二次为防疫工作贡献力量。
早在1月26日（大年初二），宝马中国和华晨宝马就在火线驰援疫区时展现了宝马速度。
宝马爱心基金率先捐赠500万元支援防疫，成为中国汽车行业第一家支援疫情的企业基金。
2月12日，宝马中国和华晨宝马通过健康天使——卫生健康志愿者行动捐赠给中国人口福利基金会2500万元，支援疫区急需的医疗设备，同时资助开通第一条全国性心理咨询热线，专门服务于战斗在全国抗疫前线勇敢的医护人员、病患及志愿者。
快速反应、快速决断，代表了宝马中国区管理层对支援中国防疫工作的高度重视和全力支持。
高乐和华晨宝马汽车有限公司总裁兼首席执行官魏岚德博士在员工大会表示，宝马在华企业所有员工、全国经销商、合作伙伴，向那些每天冒着生命危险保护我们、艰苦奋战在抗疫一线的广大医护人员致以最崇高的敬意！
“他们做着不平凡的事情，他们是抗击疫情逆行而上的英雄。作为中国社会的一分子，我们向他们致敬，我们与中国人民在一起！我们坚信，中国人民必将成功应对这史无前例的严峻挑战。我们坚信，中国政府与中国社会各界心相连、齐战疫，这个伟大的国家必将战胜疫情。”
02、?6500宝马人“总动员”，合力共克时艰
突如其来的疫情，打乱了整个一季度的工作乃至生活节奏，近乎不可抗力下，所有企业均面临前所未有的挑战。
身处逆境，宝马中国和华晨宝马延续了百年宝马的传承，迎难而上并坚信能战而胜之。
高乐介绍，疫情爆发后，宝马在华管理团队果断行动，立即采取了全方位的应急措施，成立跨部门危机应对小组，随时跟进疫情发展情况，并与宝马集团总部和董事会保持着密切沟通。
春节期间，宝马管理团队就通过JoyChat应用软件，第一时间摸底员工们的健康状况，指导有效预防感染，以及应当采取的卫生防范措施。并多次延长在家办公时间，以保护员工健康。
同时，宝马要求任何曾在中国境内旅行的员工返岗前，都必须自我隔离两周。并取消了出差及会议安排，包括国际差旅。
魏岚德博士则表示，每一位员工是宝马最珍贵的财富，
管理层以身作则的细致关爱和专业高效，极大鼓舞了6500多名员工共克时艰的信心。数据显示，宝马在华员工调查参与率高达97％，其中90％以上已经返回了工作所在城市，在家办公政策运行良好，为全面复工奠定坚实基础。
一切准备就绪后，2月17日宝马沈阳和北京两地全面复工，一切井然有序。
03、聚焦400万用户关爱，全力支持600家经销商
在火线驰援和确保安全生产经营的同时，宝马进一步凝聚车主、经销商、供应商等大家庭的力量，团结一致共克时艰。
共克时艰的第一项工作，就是以用户为中心，推出多项措施提升特殊时期服务水平。保证400多万中国客户的购车和用车需求。
为了减少疫情期间的外出，宝马延长了多项服务的有效期，同时提供免费上门取送车服务，用户可通过“BMW云端互联”应用软件或“宝马客户服务中心”微信公众号下单预定。
同时，宝马中国官网、BMW官方商城、“宝马中国”微信公众号和“宝马客户服务中心”微信公众号将加强数字化平台运用，方便客户看车、选车等。
此外，在召开6500人员工大会的同一天，宝马中国区管理层与近600家经销商视频通话，推出一揽子商务政策，全力支持特殊时期的经销商工作。
商务政策覆盖了新车销售、售后服务、经销商金融支持、二手车培训等方面：2月不设销售目标，3月及后几个月以可持续的业务发展为重；加强财务支持，提前发放部分一季度奖金；嘉庆金融政策支持，延长到期车辆还款时间，延长新批售车辆金融免息期；进一步研究制定对湖北经销商的定向支持政策。
加强支持的同时，宝马进一步以数字化科技赋能经销商：推出数字化线上工具帮助经销商员工远程办公、服务客户；售后部门提供远程专项业务提升指导；倡议经销商充分利用宝马“悦学院”APP等线上学习资源，提高业务竞争力。
04、总编视角，本土化最佳表达：和中国人民一起！
危机造就英雄。
战“疫”关键时刻，宝马中国区展现出强大的凝聚力、实力、专注力，切实贯彻了“和中国人民在一起”的企业社会责任。
这背后，是宝马进入中国17年积淀的本土化责任和品牌温度。
本土化战略又称为当地响应能力，实际上是跨国公司进入海外市场后，从生产、营销、管理、人事全方位融入东道国的过程。
每家外企进入中国后，深耕本土化都是老生常谈还要再谈。
宝马近年来在中国的本土化战略是“2+4”，BMW、MINI两个品牌+ACES。
推崇运动性的宝马，还经常强调以人为本、经销商伙伴共赢、以及创新引领的宝马速度。
如果没有抗击疫情的过程，2+4战略和其实大部分汽车企业战略一样，非专业不了解，即使是不明觉厉的ACES；以人为本的用户理念、共赢互利、创新引领也都是官方套话。
而危难时刻，烈火现真金。
1月26日第一时间捐赠，是宝马爱心基金11年践行企业社会责任的积淀；2500万再次追加捐赠，体现宝马中国区管理层对中国的重视，快速与集团董事会沟通决策；情人节500万支援辽宁，因地制宜。
对中国400万车主和近600家经销商伙伴的支持，不仅体现了宝马与用户建立情感关系、与经销商共赢共进的品牌温度，而且在具体实施上，宝马持续推进的数字化战略起到重要作用，进一步体现了ACES战略的前瞻性。
正如魏岚德博士所言，“我们过去是、现在是、未来也将是宝马业务的增长引擎，无论身处逆境还是顺境，中国团队将始终强大。”
而宝马车主、经销商、员工充满热情的感性留言，是对宝马品牌价值的最佳表达。
本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。
疫情后降价潮：探店六大豪华品牌，30万级B级车最大降幅近7万？
最近有网友咨询宝马医护人员买车，由于疫情影响想买车，本来预算是买合资品牌B级车，但听朋友说豪华品牌如今打折力度非常大，就有点犹豫到底是买普通合资品牌还是豪华品牌了。
确实，从目前豪华品牌各个车型的报价来看，当前车市已经比往年到年终冲量阶段才爆发的促销战还要热烈。比如：奥迪A4L终端优惠接近7万，奔驰C级也有5万多的优惠，这个时候似乎是买车最好的时机，但真的是这样吗？带着这样的问题，笔者走访了当地4S店。
奥迪A4L：最高优惠6.58万元
奥迪A4L在国内征战多年，是老资格的豪华品牌B级车代表，保有量和年销量始终保持在前列，去年更是凭借16.8万辆的年销量成为BBA三大德系豪华品牌中最畅销车型。不过，A4L近两年的终端促销力度一直比较大，加之这一代车型即将迎来换代，目前终端优惠力度更是超过以往。
笔者从本地奥迪经销商了解到，目前A4L最高综合优惠6.58万元，同时还享受“首付30%，贷款两年零利息分期购车方案”，其中40 TFSI入门版车型目前优惠后只需24万多，力度十分可观，但需在店内加装1万多元的装饰。
但如果宝马医护人员买车你是抗疫一线的医务工作者，奥迪推出了白衣天使关爱礼遇，即一线抗疫医护工作人员买车享受购车优惠政策（7000元商业险补贴）。
奔驰C级：最高优惠5万
奔驰C级和E级都是奔驰4S店里最走量的车型，去年这两款车在国内均卖出了15万辆以上，双双位列轿车销量榜前20区间，比很多主流合资品牌轿车都好卖。
笔者了解到，如果贷款买奔驰C级，终端目前有5万元左右的优惠（长轴），在金融分期方面，奔驰C级有4种方案：首付20%，换三年月供；首付20%，每月还低月供，最后一期还剩下尾款；首付50%，正常还月供；另外还有一种首付近一半，每个月还821元利息，最后一次性还完的贷款方式。
此外，针对目前疫情，奔驰还推出了延保套餐，即在原来3年的整车质保外，另外再花12888元购买3年三大件保养，也就是在原厂基础上延保3年（以奔驰C为例）。还有价值17888元的终身保养（奔驰C级48V微混电机不在保修范围内）。
宝马3系：最高优惠3万多
全新G28宝马3系上市后，虽然向舒适性妥协了很多，但凭借更懂国内消费者的需求，成为更多人的Dream car。全新宝马3系目前的优惠政策是，长轴3万多元，提车得等（个别运气好或许能碰到现车），标轴车型则因为销量相对较少，现车需要等。
宝马的金融方案其实和奔驰差不多，都是首付+月供的形式，或者低首付少月供，最后一期全部还完，同时，和奔驰一样，宝马金融也推出了50%首付，每月还利息，最后一期还完剩下车款。但当销售顾问算完费用时，笔者惊奇的发现，竟然还有乱七八糟一堆精品？！
凯迪拉克CT5：终端优惠3万
凯迪拉克CT5价格相对来说比较稳定，目前终端有3万元的现金优惠，跟去年底相比有增加，但并没有出现同品牌旗下CT6和XT4那样大的优惠力度。
销售顾问告诉笔者，现在的优惠政策可以看作是厂家的补贴，综合优惠3万元左右。此外，凯迪拉克金融政策同样丰富，譬如“首付50%，贷款一年”是零利息，其他可以根据自己实际情况来选择，比如首付加月供的形式。不过，目前受疫情的影响，提车需等待大概一个月左右。
另外，凯迪拉克目前针对医护人员和警察有一定的购车补贴。
沃尔沃S60：现金优惠5万元
全新沃尔沃S60于去年12月上市，新车出自SPA平台，在整车安全性和环保方面均有进一步提升。只不过，相比同级别那些后驱或四驱的对手来说，只有前驱的S60吸引力相对弱了一点。如此，那S60的终端售价会不会更加诱人呢？
销售顾问表示，目前S60有5万元的优惠，贷款方案为“首付+分期、首付60%，贷款两年”的零利率分期政策，没有其他多余的费用。也就是说，只需首付车价，每个月还月供，就可以开走S60，而且也不用加装饰和服务费。
沃尔沃S60上市接近半年，目前终端这5万元的优惠力度，照以往沃尔沃的“惯例”来看，力度并不算大，好在贷款不需要其它中间费用。
另外，销售顾问还表示，如果你喜欢旅行车，不妨考虑一下V60，现在V60全部办完落地的价格比S60还便宜点，加上进口车的身份，性价比要比S60高一些。
捷豹XEL：综合优惠7万左右
全新捷豹XEL改款上市后，除了自带运动基因，顶配车型还加入了五块屏幕以现实消费者喜欢的科技感。不过，即使是这样，消费者似乎在购车时也很少考虑这辆具有英伦风格的轿跑车型——XEL去年只卖出12149辆，这个数据和宝马3系一个月的销量基本打平。
那么，在这个豪华品牌B级车市场“疯狂”降价的时候，捷豹XEL的表现如何呢？
笔者走访了解到，目前XEL终端有最高近8万元的优惠，以最低配青春运动版为例，该车官方指导价为28.98万，优惠后已经来到23万以下。而售价38.06万的顶配HSE豪华运动版车型，销售顾问的最高权限在7万元，如果确定有意向，价格还能往30万元靠。可以说，这样的价格放在一辆“2.0T+8AT+后驱”的豪华品牌车型中，非常有竞争力。
金融政策方面，捷豹XEL目前也有多种方案可选，譬如首付一半、24期零利率，或首付3成36期月供等，同时，医务工作者还可享受36期免息等政策。只不过，捷豹路虎同样要收取金融服务费，算是明码标价。
最后说说
看完这些豪华品牌B级车的优惠情况，笔者发现，看似有较大的优惠，但羊毛出在养身上，优惠的钱会通过贷款利息或是其他费用，补一部分回来，看似是疫情之后“以价换量”，但实际上有些车型只是由头而已，消费者需仔细分辨。
此外，值得一提的是，通过此次走访，笔者发现只有宝马、奔驰、奥迪、凯迪拉克、捷豹针对此次疫情均作出了相对的优惠政策，其它几个品牌并没有由于疫情对车价有所调整（也或者是销售顾问没告诉宝马医护人员买车我）。
所以，大家在看车时一定不能光看裸车价降了多少，而是要算上贷款、利息、装饰等综合费用，这样一圈算下来，有些车的价格并没便宜多少。而像捷豹XEL这样相对冷门的车型，优惠力度虽然很诱人，但最终有多少人会买，销量会说实话。
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面对疫情 人间有情 车企有情 共渡难关
2020年的春节，和往年有些不一般，不再有热闹的大街小巷，也不再有人潮如织的春运景象，就连亲朋好友间的过年团圆都变成了视频喝酒……一切，都因为这一场突如其来的新型冠状病毒肺炎，彻底把这个春节给霍霍没了。武汉封城，其他各省市包括乡村，也自发性的排斥了一切外来人员。这个时候对疫情的关注，完全抛开了三六九等，职业划分，万众一心众志成城的在为疫情做着力所能及的抗争。从新闻中了解到，很多城市目前急需口罩以及各种医用物资，这将是一笔巨额的款项，而作为中国支柱产业之一的汽车行业，即便是在大环境好的前提下，也起到了表率作用，挺身而出，为国献力。
宝马（中国）汽车贸易有限公司 500万
病毒无情人有情，在重大疫情面前，没有任何一个人是退缩的，保护自己当然也是为了保护好国家，为了能够早日摘掉口罩，重新走上街头，而在这场疫情面前，身为汽车行业第一梯队的BBA之宝马集团，也略尽绵薄之力，就是想让疫情早点结束。
1月26日，宝马（中国）汽车贸易有限公司以及华晨宝马汽车有限公司决定进行捐款，宝马将通过中华慈善总会宝马爱心基金向湖北省慈善总会捐款，捐款金额为500万元。
500万元，对于疫情来说是非常有意义的，可以买多少口罩，可以买多少医疗用品，可以帮助多少人度过难关，兵马未动粮草先行的道理，在如今也适用。如此多的医护人员和国家军人向疫区前进，宝马在后面成为他们坚实的臂膀。
中国汽车品牌东风汽车 1000万
是的，不能否认宝马集团对于这次疫情的捐献，但是作为中国货真价实的汽车品牌，东风汽车的捐助更早，并且捐助的金额也更多。在1月23日，东风汽车为疫情捐款了1000万元。而说到东风汽车，如果你还不知道的话，那么这就是个武汉本土的车企，和武汉共同存亡，现在武汉的一举一动都牵动着中国人的心，为了能够更早战胜这场突如其来的疫情，东风汽车也是倾囊而出，虽然武汉市的受灾情况最为严重，包括各行各业都收到了侵害，但是东风汽车相信，只要有一线希望在，那么势必有一天会重新回到正常的生活当中来。
广汽集团这次也支棱了 500万元
虽然广州不算是重灾区，但是广汽集团却坐不住了，中国面临如此大的危难，还有那么多人沉浸在疫情的水火当中，自己怎么能够坐视不理呢？在1月26日，广汽集团携手旗下的广汽丰田、广汽本田、广汽乘用车共同捐款500万，用于武汉市的抗击疫情使用。其中广汽集团总部捐款200万现金，广汽本田捐款100万现金，广汽丰田捐款100万现金，而广汽乘用车也将捐款价值100万的全新一代传祺GA6轿车，用于冠状性肺炎防控指挥部调配使用。
鬼扯：水火无情人有情，疫情无情车企有情，再难的事情只要众志成城，就不再是个无法攻坚的难关，相信，很快中国就会度过难关，再次辉煌。
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宝马战“疫”进行时！为高乐和他的中国团队点赞
500万、2500万、500万，连续三次捐款的宝马（宝马中国及华晨宝马），既是抗击新型冠状病毒疫情捐款最早、也是捐款金额最大的豪华汽车厂商。
当然，这并不是我们为宝马点赞的唯一理由。从2月26日疫情爆发初期开始至今20天时间里，除了对抗疫工作的高额捐款，宝马还给出了一揽子线上线下“抗疫”方案，既包括为员工、经销商工作人员及客户推出的健康安全措施，同样也有对当前遭遇现金流压力的经销商伙伴的资金支持等。
一系列实际行动证明，宝马集团长期强调的“在中国，为中国”战略绝不仅仅是一句口号，更是一个拥有强烈社会责任感的企业在疫情面前与中国共克时艰的真实写照。
“如果还有一个国家有能力战胜这样史无前例的挑战，那一定是中国。中国举国奋战抗击疫情，这是为了保护我们每一个人，” 在宝马集团中国区全体员工视频大会上，宝马集团大中华区总裁兼首席执行官高乐动情地说道，“我们坚信，中国必将战胜疫情，战胜困难，并将变得更加强大。”
战“疫”三连捐，宝马致敬医护工作者
有人说，在二战时期，最宝贵的战略物资是盘尼西林、枪支弹药。而今天，这场没有硝烟的新型冠状病毒战“疫”面前，医用口罩、防护服就是战略物资。
宝马也把每一分钱都花在了刀刃上，第一笔500万元捐款主要用于资助重灾区湖北省特别是武汉当地医院急需的口罩、防护服、防护面罩等物资与相关救助工作上。
第二笔2500万捐款，主要用于采购当前湖北省武汉市及其它市州医院急需的监护仪，无创呼吸机等医疗设备。另外，在近期全国网络心理咨询量大幅攀升的情况下，宝马资助开通第一条全国性的心理咨询热线，专门服务于战斗在全国抗疫前线勇敢的医护人员、病患及志愿者，减轻人们的心理压力，因此也被很多媒体界人士视为“暖心之举”。
第三笔500万元捐款，宝马则“投桃报李”用于“家乡”沈阳（华晨宝马生产基地）疫情防治工作，该笔资金主要捐助给被定位为辽宁省新冠肺炎集中救治中心沈阳中心的沈阳市第六人民医院。
而对于战“疫”一线的医护工作人员，高乐也表达了宝马人的敬意：“宝马在华企业所有员工、全国经销商、合作伙伴，向那些每天冒着生命危险保护我们、艰苦奋战在抗疫一线的广大医护人员致以最崇高的敬意！他们做着不平凡的事情，他们是抗击疫情逆行而上的英雄。”
财务战“疫”，保障员工安全、经销商经营稳定
作为当前国内市场销售规模最大的豪华车企，宝马在中国拥有超过2万名员工，对于如此规模的企业，很多看似不起眼的业务调整也会让其承受无法预估的成本。不过，在宝马看来，作为一个企业公民，让员工在家远程办公、工厂延迟复工就是对抗疫战最有效的支持。
在疫情拐点还未到来之前，宝马于2月7日宣布延长员工居家线上办公时间，将员工的安全健康置于首位。同时，延缓华晨宝马工厂原定于2月10日的开工计划，而工厂多天的停摆预计会让其承受亿元级的亏损。
不仅如此，对于最重要的战略合作伙伴——经销商，宝马管理层通过线上会议对近600家经销商进行在线答疑。而考虑到经销商短期内销售工作停滞、现金流中断等因素，宝马及时给出有效的商务支持政策，包括取消2月销售目标考核、提前发放部分一季度奖金、通过宝马金融相关政策缓解经销商现金压力但不限于此的措施。
安全为先，照顾疫情期间新老车主需求
另外，考虑到新老车主的实际需求，宝马也携手经销商做好了一系列安全保障措施。
针对展厅店内环境卫生及消毒管理制定了10类措施，涵盖从展厅通风换气，到洗手间的清洁消毒和垃圾处理等各个环节，每一位客户提供安全放心的体验环境。同时，宝马鼓励经销商、销售人员开通网络直播，让想要看车的新车主足不出户就可以了解到自己想要的信息。
在老车主服务方面，为了尽可能避免客户因维修保养服务可能遭遇感染的情况，宝马宣布延长多项服务的有效期：对于2020年1月1日-2月29日到期的“BMW/MINI 延长保修服务”，“BMW/MINI 长悦保养回馈计划机油包”，“BMW/MINI 长悦保养套餐”，有效期均延长至2020年3月31日。
与此同时，对于切实需要进行保养和保修服务的客户，宝马将提供免费上门取送车服务；保险到期的客户可以联系宝马授权经销商在线续保，生成电子保单；对于金融贷款信息有疑问的客户，也可以通过微信，进行网上查询和处理等。
在新型冠状病毒疫情结束之前，宝马的阻击战只有进行时，没有结束时，一列抗击疫情、安全生产的措施都将严格执行下去。“当然，在战‘疫’的同时，我们也要为业务的全面恢复做好准备，疫情不会改变我们对中国市场的良好预期，”最后高乐表示，“宝马将密切关注中国社会抗击疫情的发展，并将继续向中国社会做出贡献。”
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病毒无情“车”有情！车企为应对疫情推出的这些福利你都知道吗？
病毒无情人有情宝马医护人员买车，心怀感恩励志行。面对当前正在进行的这场抗击新型冠状病毒肺炎疫情宝马医护人员买车，不断攀升的确诊病例人数让我们揪心，但我们也看到宝马医护人员买车了全国人民齐心协力战胜病毒的决心是如此强烈。不仅是医疗行业奋战在抗击病毒一线，越来越多的行业也参与到阻击疫情蔓延的战役中来。
汽车行业也以自己的方式，吹响宝马医护人员买车了抗击疫情的号角。如果说疫情是无情的，人性却是温暖的，国内各大车企除了纷纷捐款捐物以及赶制医疗设备以外，对于车主和购车消费者也开展了一系列的温暖服务，方式也是多种多样。今天大师就来为大家盘点一下，国内各大车企在抗击疫情期间都推出了哪些暖心服务。
看车服务 贯穿线上到线下
对于大多数汽车消费者来说，在决定购买一款车之前，肯定会在多个价格相近的品牌车型间来回对比。正所谓“货比三家”，消费者不仅要在网上浏览和对比备选车型的配置和参数，在选出几款心仪车型后还要亲自去4S店体验实车。但是在如今抗击疫情的特殊时期，全国多地都实施了封城封路的临时限制出行措施，而且去4S店这种相对封闭但是人员又可能会比较密集的场所也会令消费者感到担忧甚至抵触，对于潜在购车人群来说看车变得不再方便，对于经销商来说也失去了大批客源。于是乎，各家车企在消费者看车、体验新车的环节，也做了很多针对性调整，可谓下足了功夫。
利用科技手段，实现线上的VR看车是近年流行起来的新兴玩法。不同于图片和视频的固定角度，VR看车通过全视角的方式来展现汽车的外观内饰，让消费者不用出家门一步，拿着手机或者对着电脑就能全方位地看到心仪爱车的细节全貌。像是奔驰、一汽丰田、东风标致等车企，现在都已经推出了类似的线上体验服务。
当然，VR看车毕竟还是虚拟的，真要考虑购车还是要实实在在摸到车才能算数，对吧？有句老话说得好，“是骡子是马，拉出来遛遛宝马医护人员买车！”大师之前在新车试驾报告中也常常这么说，所以一台车是不是真的好还得开过再评判。特殊时期，很多消费者不方便出门去远在郊区的4S店体验试驾车，那么如果4S店能把试驾车“送货上门”，那就再好不过了。这事儿我们能想到，车企也早想到了，像奔驰、一汽丰田、比亚迪、一汽奔腾、领克等诸多汽车品牌，目前都提供了送车上门的试驾服务，并且这些试驾车都是经过专业细致消毒的，陪驾专员也提前进行自我消毒和多重防护，可消除消费者的顾虑。
如果说，刚好你家附近就有心仪品牌的4S店，又或者是你非得去4S店体验才行，那么4S店展厅的安全和健康也是至关重要的。对于4S店内外进行定时的全面消毒，并对店内所有员工进行体温监测、佩戴口罩工作进行了要求，对于店内所有展车也进行定时的消毒清洁，打消消费者来店看车的顾虑，这些措施也是大部分汽车品牌目前在执行的。其中，像北京现代还提供了为来店看车用户的爱车进行免费杀菌消毒的服务，在当前抗击疫情的背景下显得更为贴心。
便捷购车 还有购车福利
一般来说，在抗击疫情的当下，普通汽车消费者都会等到疫情结束后再考虑购车事宜。但是，随着春节后返程客流高峰的到来，乘坐城市中的公关交通面对的感染风险也在增加，也有不少消费者将购车计划提前至现在。那么在买车这个环节中，各家车企有没有什么针对性的利好呢？除了平时常规已有的在线购车金融办理、在线订车等服务外，上门交车服务也让急于用车的消费者免于出门，就像送快递或者点外卖一样，把你的爱车直接送到楼下或者小区门口，也是一招暖心之举。
当然，还有大家最关注的促销政策，虽然大部分车企并没有针对此次抗击疫情推出专项的官降措施，但还是有部分品牌进行了专门的让利。比如一汽丰田在购车补贴方面提供最高5000元的专属礼包，长安欧尚针对2月期间购车的消费者推出了5000元置换礼和3000元增购礼的额外补贴。此外，蔚来更是针对全国医疗系统人员、医科院校老师及其直系亲属，推出了购车立减5000元的福利。
贴心服务 全面延长保修期
说完了看车和买车环节，最后我们要来说说用车环节。可别小瞧了售后的用车环节，这其实才是抗击疫情期间车主们最为关心的。这几天就刚好有朋友在询问大师抗击疫情期间车辆保养的问题，其实大家的担忧车企们也早就想到了。大部分车企都推出了延长保修期的服务，这主要是考虑到本来需要在2-3月来4S店进行保养的车，延保的时间在2-6个月左右。其中宝马、一汽奔腾、东风本田延保至4月前，奔驰、林肯、吉利、东风日产、北京现代等品牌延保3个月左右，东风标致针对保养合同2-4月到期的用户延长6个月的有效期。当然，如果你急需保养又不太方便出门，那么让4S店派人上门取车也是可以的。
此外，不同的品牌也推出了各具特色的抗击疫情期间的用车服务。林肯不仅延保90天，对于需要进店维修保养的全系车型车主，提供了同城免费取送车服务；吉利针对作为医护工作者的车主，还额外推出了专属的延保礼包；比亚迪到店车主可享受免费车辆消毒服务和优惠换滤芯服务；长安欧尚推出了欧尚Style白金会员限时折扣，车主可获得终身基础流量免费、终身免费年审代办、每年2次免费不限公里数道路救援等专享服务。
作为扎根于此次疫情主战场湖北武汉的东风标致，针对湖北省抗疫医务人员车主（限湖北牌照私家车），将免费赠送1年2次基础保养；东风日产也为湖北省医护人员及支援湖北疫情的全国医护人员名下的东风日产品牌汽车，提供2020年全年免费基础保养服务；奔驰则免费延长1个月的“Mercedes me”互联远程服务，以及免费24小时紧急救援服务，其中包括150公里的免费拖车服务。
写在最后
说到这儿，我们可以看到各大车企对于抗击疫情期间的“看车、买车、用车”各个环节，都推出了全面和丰富的举措。大师觉得，只有时时刻刻站在消费者立场上，真正为消费者解决汽车生活需求的车企，才能不断收获消费者的信赖和认可，在市场上获得更大的成功。相信在全国十四亿人民的齐心协力下，再凶险的病毒也终会被战胜，让我们一起等待春暖花开！
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